株式会社Crisp Code(以下「当社」といいます。)は、本ウェブサイト、および頒布する各ソフトウェア上で提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(プライバシー情報)
プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、 生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、 連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、 ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された 検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのIPアドレス、 クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
第2条(プライバシー情報の収集方法)
当社は、ユーザーが利用登録をする際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、 クレジットカード番号、などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先(販売委託先、制作委託先、 情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
当社は、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、 検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます。)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- ユーザーへの連絡や発送、通知のために連絡先情報を利用する目的
- 本人確認のために個人識別情報を利用する目的
- 代金請求のために支払関連情報を利用する目的
- 入力補助のために登録情報を他画面や外部サービスへ展開する目的
- 不正防止や規約違反対策として利用態様と識別情報を利用する目的
- お問合わせ対応のためにサービス利用状況や連絡先を利用する目的
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条(個人データの第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に保有個人データ(個人情報データベース等を構成する個人情報)を提供することはありません。 ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産を保護するに必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 本人の求めに応じて第三者への提供を停止することとしている場合であって、第三者への提供を利用目的とすること、第三者に提供される個人データの項目・取得の方法、第三者への提供方法、本人の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者への提供を停止すること、本人の求めを受け付ける方法について、あらかじめ本人に通知しまたは本人が容易に知り得る状態に置くなどした場合
前項にかかわらず、以下のような場合は第三者提供に該当しません。
- 利用目的の達成に必要な範囲内において業務委託により個人情報が提供される場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 共同利用に関する通知と開示が事前にされており、責任者が明示されている場合
第5条(匿名加工情報の利用)
当社は、サービスの品質向上のために、個人情報保護法の定めに従い、個人情報を個人を識別することができない情報に加工して利用する場合には、当該匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る個人を識別するために、当該個人情報から削除された記述等や加工方法に関する情報を取得したり当該匿名加工情報を他の情報と照合したりはしません。また、匿名加工情報の取扱いに関しては、必要かつ適切な措置を講じます。
第6条(仮名加工情報の利用)
当社は、データ分析のために、個人情報保護法の定めに従い、個人情報を他の情報と照合しなければ特定の個人を識別することができないように加工した仮名加工情報を利用する場合には、個人を識別するために、当該仮名加工情報を他の情報と照合しません。また、仮名加工情報の取扱いに関しては、必要かつ適切な措置を講じます。
第7条(個人データの開示)
当社は、本人から保有個人データの開示を求められたときは、遅滞なく開示します。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は開示しないことがあります。その場合はその旨を通知します。開示等に係る手数料については本サイトにて別途定めます。
- 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
履歴情報や特性情報など個人情報に該当しない情報は原則として開示しません。
第8条(個人情報の安全管理)
ユーザーは、当社保有の個人データの内容が事実でないときは、内容の訂正や削除を請求することができます。当社は、遅滞なく必要な調査を行った上で、請求に応じる必要があると判断した場合は、訂正や削除を行い、ユーザーにその内容を通知します。また、理由がない場合には、利用の停止または削除を行わない旨を通知します。
第9条(個人情報の利用停止等)
ユーザーから、利用目的を超えて取り扱われている、または不正な手段で取得されたとして、個人データの利用停止または消去を求められた場合には、当社は、遅滞なく必要な調査を行った上で、その請求に理由がある場合には、利用停止または消去をし、ユーザーにその内容を通知します。利用停止または消去に多額の費用がかかるなど個人情報の利用停止または消去をすることが困難な場合は、本人の権利利益を保護するために必要な代替措置を講じます。また、理由がない場合には、利用の停止または消去を行わない旨を通知します。
第10条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーは、ユーザーへの通知なく変更されることがあります。 特段の定めがない限り、変更後のポリシーは本サイトに掲載された時点で効力を生じます。
お問い合わせ・ご請求窓口
本ポリシーに関するお問合わせやご請求は、下記の窓口までお願いいたします。
住所:〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西1-1-6 吉村ビル701
社名:株式会社Crisp Code(Crisp Code inc.)
担当:サポートチーム
Eメールアドレス:support@crispcode.co.jp
2019年4月1日制定
2025年12月5日改訂
以上