顧客・案件管理システム ties(タイズ)が、操作性を改善する大型アップデートを行いました。

アップデートの概要につきましては、[v2026.07]大型アップデートのお知らせをご覧ください。

待望のマルチレコード機能リリース

ユーザーの皆さまからご要望が多かった、「マルチレコード機能」をリリースしました！

これまで、1人のお客様につき、データテーブル・フローテーブルには1件だけ情報を登録できました。

今回のアップデートで、同じお客様に対して、何件でもレコードを追加・管理 できる「マルチレコード機能」がリリースされました！

たとえば、以下のようなことがtiesで管理できるようになりました。

データテーブルで管理できること

マルチレコード対応により、次のような使い方がしやすくなります。

• 問い合わせ・日報・対応記録 … 1社に対して、件名や日付ごとにいくつもレコードを追加できます。
• 複数の契約・見積もり … 年度や案件ごとに分けて記録することができます。
• 複数の物件・商品 … 1社が複数拠点・複数商品を扱う場合も、登録ができるようになります。
• 過去分の履歴を残したまま新規登録 … 古いデータを消さず、新しい案件を追加できます。

フローテーブルで管理できること

マルチレコード対応により、次のような使い方ができます。

• 完了したフローを残しつつ、新しいフローを開始 … 過去の進捗も、そのまま参照できます。
• 複数のオンボーディング … 新入社員が複数いる、再入社の手続きなども可能です。
• 案件ごとの進行管理 … 同じお客様の別プロジェクトを、それぞれ独立したフローで追跡できます。
• 申込・審査の並行管理 … 複数の申請を同時進行で扱うことができます。

使い方はとてもシンプル！

データレコード、フローレコードの詳細画面を開くと、左側のサイドパネル に、そのお客様に紐づくレコード一覧が表示されます。スマホ・タブレットでは、画面下のフロート表示で一覧が表示されます。

tiesをもっと便利に、楽しく使っていただけます！

tiesとは

tiesは、社内でスムーズな情報共有を実現し、業務の効率化を図る顧客・案件管理システムです。不要な機能を省き、必要な機能だけを特化して搭載。ドラッグアンドドロップで自由にカスタマイズでき、業務に合わせた独自の項目設定も可能で、簡単な操作で情報を一元管理できます。

tiesの機能については、tiesでできることをご覧ください。